El perdón no significa que olvidemos el acto perpetrado, sini que olvidemos la imperfección que existe en la mayoría de nosotros. También se trata de reconocer el potencial de cambio.
Con esta visión, incluso si la persona no se arrepiente de sus acciones y no parece cambiar su actitud y comportamiento, el perdón sigue siendo posible.
El perdón es reconocer que la mente y el ser de la persona que hizo mal están enfermos y considerar a esa persona de la misma manera en la que un médico trataría con un paciente loco, con precaución y cuidado y sin odio alguno.